【カフェガール発掘コンテスト　人気TOP枠掲載順序の誤りについて】

カフェガール発掘コンテストにご声援いただき、誠にありがとうございました。

この度は、人気TOP枠の掲載順序に誤りが発生し、皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【事象】
18時から掲載予定であった、人気TOP枠の掲載順序に誤りが生じ、18時～21時の対象者様と21時～24時の対象者様が入れ替わってしまうという事態が発生いたしました。

【なぜこのような事態になったのか】
今回の事象は、弊社の管理体制に問題があったことが原因です。
人為的なミスが未然に発見できず、そのまま実行に移されてしまったことを重く受け止めております。

【対応】
この度の事態を真摯に受け止め、再発防止策を徹底してまいります。
具体的には、
・特典管理システムの見直し
・対応マニュアルの整備
・スタッフへの徹底した教育
などを実施し、コンテスト運営のさらなる向上に努めてまいります。
また、特典内容における損失が発生したライバー様に対して、以下の補填を実施いたします。

・新規おすすめライバー掲載

【皆様へのお願い】
この度は、運営上の問題により多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当事者の方々のみならず、全参加者、そして応援してくださるリスナー様につきましても、お詫び申し上げます。

引き続きより良いコンテスト運営に努め、精進してまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

カフェガール発掘コンテスト