20代が未経験の職種に転職するのは可能？内定を獲得するコツや流れを紹介

「本当にやりたい仕事があるけど、未経験だし転職できるだろうか」と悩む20代は多いのではないでしょうか。

20代は未経験分野への転職が最も成功しやすい時期です。特に20代前半は「ポテンシャル採用」の対象となりやすく、経験よりも成長の可能性を評価される傾向にあります。

この記事では、20代が未経験職種への転職を成功させるためのポイントや注意点を紹介します。

転職活動の始め方から内定までの全体像も解説しているので、自分に合った仕事を見つけたい人は、この記事を参考にしてください。

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20代で未経験の職種に転職するのは可能なのか？

20代は転職市場において大きな可能性を秘めた年代です。ただし、20代前半と後半では状況が異なるため、それぞれの特徴をしっかりと把握しておきましょう。

20代前半は他の年代と比較して転職しやすい

20代前半は、他の年代と比べて未経験職種への転職が成功しやすい時期です。

企業は20代前半の転職者に対して、スキルや実績よりも「成長の可能性」や「適応力」といったポテンシャルを重視する傾向にあります。

特に新卒から3年以内の「第二新卒」は転職市場での需要が高く、社会人としての基本的なマナーを身につけつつも、特定の企業文化に染まりきっていないため、新たな環境で柔軟に適応できる点が評価されます。

転職活動では「成長意欲」や「素直さ」をアピールし、自分がどのように会社に貢献できるかを伝えましょう。20代前半は、将来のキャリアを見据えたステップアップの絶好のチャンスです。

20代後半になると転職は難しくなる傾向にある

20代後半になると、未経験職種への転職難易度は上昇します。企業は20代後半の応募者に対して「ポテンシャル」だけでなく「即戦力として活躍できるか」という視点で選考を行うようになります。

20代後半の転職者は実務経験を持つベテランと競合することになり、経験やスキルの差を比較されます。そのため、企業としては未経験者よりも経験者を優先するケースが多くなるのです。

ただし、20代後半でも転職エージェントを活用し、自身の強みを明確にアピールすれば、未経験分野への転職の可能性は十分にあります。

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20代の未経験者が転職先を選ぶ4つのポイント

20代は転職市場において比較的有利な立場にある年代です。ここでは、20代の未経験者が転職先を選ぶ際に押さえておきたい4つのポイントを紹介します。

今までの経験を活かせる職種を探す

20代の未経験者が転職先を選ぶ際は、今までの経験を活かせる職種を探しましょう。

たとえば、接客業の経験があれば、コミュニケーション能力を活かした営業職への転職が考えられます。また、販売職の経験があれば、顧客対応のスキルを活かしたカスタマーサポート職への転職も視野に入ります。

転職活動では自己分析を徹底し、履歴書や面接で自分の強みをどのように活かせるかを具体的に伝えましょう。未経験の分野でも、過去の経験との接点を見出せば、転職の可能性は大きく広がります。

違う業界の同じ職種へ転職する

20代の未経験者は、違う業界の同じ職種への転職も検討してください。職種そのものの経験があれば業務の基本は理解しているため、業界知識だけを新たに習得すれば済むからです。

たとえば、アパレル業界の営業から食品業界の営業へ、またはメーカーの経理からサービス業の経理へという転職です。実際、多くの企業では同じ職種の経験者を、完全な未経験者よりも高く評価する傾向にあります。

今の仕事が好きで続けたい人は、違う業界で同じ職種の求人をチェックしてみましょう。

未経験歓迎の求人に応募する

未経験歓迎の求人に応募することも、未経験の20代もおすすめの方法です。未経験者を歓迎する企業は、経験よりもポテンシャルを重視する傾向にあり、若手の育成に積極的です。

企業が未経験者を採用する理由は主に以下の3つが挙げられます。

求人検索で「未経験歓迎」「研修制度充実」などのキーワードで絞り込むと、効率的に求人を探せます。

応募の際は、新しい知識を学ぶ意欲や適応力の高さをアピールし、前向きな姿勢を示しましょう。

成長が見込める企業を選ぶ

未経験の20代は、転職先に成長が見込める企業を選びましょう。市場の拡大が予測される分野の企業は積極的に人材を採用する傾向にあり、20代の未経験者でも内定を獲得しやすいのです。

成長が見込まれる主な分野は次のとおりです。

面接では「御社の成長に自分も貢献したい」という意欲を示し、自己成長と企業成長の方向性が一致していることをアピールしましょう。

20代は働く期間が長いからこそ、将来性のある企業で経験を積むことが、その後のキャリアを大きく左右します。

20代で未経験職種へ転職する際の注意点

ここからは、20代が未経験の職種へ挑戦する際の注意点を紹介します。ここで紹介する注意点を理解して、後悔のない転職活動を行いましょう。

求人の選択肢が減る

20代で未経験職種へ転職する際は、求人の選択肢が減ることを理解しておきましょう。未経験者を歓迎している企業は多いものの、実務経験や専門性の高いスキルを有している人材と比較すると、採用枠は限られています。

さらに、求人情報に「未経験OK」と記載されていても、実際には同業界の経験者が優先されるケースが多く、未経験者は書類選考の段階で不利になるケースがほとんどです。

そのため、20代で未経験職種への転職を考えるのであれば、ポテンシャルを評価してもらえるよう、できるだけ早く転職活動をスタートさせましょう。

年収が下がる可能性がある

20代で未経験の職種に転職すると、年収が下がる可能性があります。年収が下がる理由は、未経験者は即戦力にならず、企業側に教育コストがかかるためです。

特に20代後半になると、同年代の経験者と比較されるため、未経験はさらに不利になります。

年収のダウンをなるべく避けたい場合は、前職のスキルを活かせる職場を探してみてください。また、転職エージェントから自己分析サポートを受け、自分に合う求人を探してもらうのもおすすめです。

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20代が未経験の職種に転職するコツ7選

ここでは、20代が未経験職種への転職を成功させるための7つのコツを紹介します。

ポジティブな転職理由を考える

20代が未経験の職種に転職するためには、ポジティブな転職理由を考えましょう。「人間関係が悪かった」「仕事内容が合わなかった」などのネガティブな理由では、採用担当者からすぐに辞めてしまうかもしれないという印象を与えてしまいます。

たとえば、前職の仕事内容が合わなかった場合は「自分の長所や専門知識を活かせる職場で働きたい」と言い換えてみましょう。

転職理由を事前に準備し、面接で堂々と答えられるようにしておけば、未経験でも「育てる価値のある人材」として評価されやすくなります。

中長期的なキャリアプランを立てる

中長期的なキャリアプランを立てることも、20代の未経験者が転職を成功させるコツです。多くの20代が「転職すること」だけを目的にしがちですが、その先の5年後、10年後のビジョンを描けているかどうかが採用の決め手になります。

キャリアプランを立てる際は、自分の強みを活かせる道筋を考えることが大切です。たとえば、「前職で培った営業スキルをマーケティングに活かしたい」など、新しい職場への親和性を示せると、選考時の説得力が増します。

中には、一度の転職で理想の職種に就けないこともあるでしょう。その場合は、最終目標に向けたステップとして、まずは関連する職種で経験を積みながらゴールを目指すことを考えてください。

自己分析で自分の強みや適性を明らかにする

20代の未経験者は、自己分析で自分の強みや適性を明らかにしましょう。自分が何に向いているのか、どんな価値観を持っているのかを理解せずに転職すると、入社後のミスマッチにつながってしまいます。

まずは過去の仕事や学生時代の経験を振り返り、「どのような業務に充実感を覚えたか」「どのような環境で最高のパフォーマンスを発揮できたか」を分析しましょう。たとえば、チームで協力しながら成果を上げることに喜びを感じるタイプであれば、プロジェクト型の仕事が向いているかもしれません。

さらに、適性診断ツールやキャリアカウンセリングを利用するのも効果的です。客観的な視点から自分の特性を知れば、思いもよらない職種との相性が見えてくることもあるでしょう。

転職先に求める希望条件の優先順位をつける

転職先に求める希望条件に優先順位をつけることも、20代の未経験者が転職を成功させるポイントです。未経験者は条件面で妥協が必要な場面も多いため、どの条件を優先するのかを明確にしておく必要があります。

希望条件の優先順位をつけるためには「絶対に譲れない条件」「あれば嬉しい条件」「あまり重視しない条件」の3段階に分けて整理しましょう。たとえば、「週休二日制は絶対条件」「通勤時間は30分以内が望ましい」「残業時間は気にしない」などの内容です。

ただし、条件だけで企業を選ぶのは危険です。

長期的に活躍できる職場を見つけるためには、業界研究や企業分析も並行して行い、自分の価値観が企業に合うのかどうかも十分に確認しましょう。

選考対策を徹底する

20代で未経験の職種にチャレンジする際は、選考対策を徹底してください。特に応募書類と面接の準備を入念におこないましょう。

職務経歴書では、前職での経験を羅列するのではなく、未経験職種でも活かせるスキルや実績を具体的に記入しましょう。たとえば、営業職からマーケティング職への転職であれば「顧客ニーズの分析力」などを強調し、前職での具体的な数字を記載します。

面接対策では「なぜこの職種を志望するのか」「どのように学び、成長していくつもりなのか」などへの回答を必ず準備しておきましょう。

選考対策に自信がない人は、転職エージェントを活用してプロからのアドバイスを受ければ、自信を持って選考に臨めるためおすすめです。

転職先で役立つ資格を取る

20代の未経験者が自分の市場価値を高める効果的な方法として、転職先で役立つ資格を取ることが挙げられます。資格を取得すると、その分野への本気度や学習能力をアピールできるため、書類選考や面接で有利に働きます。

たとえば、金融業界であれば簿記やファイナンシャルプランナー、IT業界なら基本情報技術者試験などがおすすめです。

資格を取得する際は、合格だけを目標にするのではなく、学ぶ過程で得た知識をどう活かすのかを、面接で説明できるようにしておきましょう。

転職エージェントを活用する

20代の未経験者が転職の成功率を高めるためには、転職エージェントを活用しましょう。特に20代の転職では、市場価値の把握や業界研究が難しいため、プロからのサポートが役立ちます。

転職エージェントの主なサポート内容は以下のとおりです。

転職エージェントを利用すれば、一般に公開されていない非公開求人を紹介してもらえます。非公開求人の中には、競合他社に知られたくない極秘プロジェクトに関する採用情報なども含まれているため、好条件の求人に出会えるかもしれません。

特に、20代の求職者に特化した転職エージェントを選べば、効果的に転職活動を進められます。プロの力を借りて、未経験職種への転職を成功させましょう。

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20代の未経験者が転職エージェントを利用する流れ6ステップ

20代の未経験者が転職を成功させるためには、転職エージェントの利用がおすすめです。ここでは、転職エージェントを利用する際の6ステップを詳しく解説します。

会員登録

まずは、転職エージェントの公式サイトから会員登録を行います。会員登録で必要な主な情報は次のとおりです。

登録は無料で、所要時間も最短1分程度と手軽に始められるため、スキマ時間を活用できます。登録が完了すれば、数日以内に担当者から連絡が入り、面談の日程調整が行われます。

個別面談

個別面談はキャリアアドバイザーと1対1で行われ、利用者の経歴や希望条件などのヒアリングを受けます。面談は対面だけでなく、オンラインや電話でも可能なため、都合に合わせて選びましょう。

面談前に転職の理由や希望条件の優先順位、将来のキャリアプランなどを整理しておくと、限られた時間で効率よく相談できます。

求人の紹介

個別面談が完了すると求人の紹介に進みます。キャリアアドバイザーは面談でヒアリングした希望条件や適性を踏まえて、求人を紹介してくれます。

中には、一般に公開されていない好条件の非公開求人が含まれていることもあります。

人気の求人は早く埋まる傾向にあるため、気になる求人があれば、なるべく早く応募の意思を伝えてください。

紹介された求人に興味がない場合は、遠慮せずにその理由を伝え、マッチングの精度を高めてもらいましょう。

選考対策

応募する求人が決まれば、選考対策を行います。特に未経験職種への転職では、これまでの経験をどう伝えられるかが重要なため、積極的にアドバイスを求めましょう。

さらに、選考を受ける企業の過去の面接で聞かれた質問内容や、面接官が重視するポイントなどの内部情報も教えてもらいましょう。

キャリアアドバイザーは企業の採用担当者と密に連絡を取っているため、企業が求める人物像を踏まえたアドバイスが受けられます。

選考

求人に応募すれば、選考に進みます。キャリアアドバイザーは、面接日程の調整も代行してくれるため、仕事をしながらでも安心して転職活動を進められます。

面接後には企業からのフィードバックを伝えてくれるため、たとえ不採用でも次の面接に活かすことができるでしょう。

内定

選考を突破し内定が出れば、キャリアアドバイザーから連絡が入ります。内定後は「オファー面談」と呼ばれる面談が行われることが多く、給与や労働条件などの最終確認を行います。条件面で希望と違う点があれば、キャリアアドバイザーを通じて交渉することも可能です。

転職エージェントから、入社日の調整や現職の退職に関するアドバイスも受けられます。初めての転職では、上司への退職の伝え方や引き継ぎの進め方など不安な点が多いため、キャリアアドバイザーのサポートを有効活用しましょう。

20代の未経験者におすすめの転職エージェント3選

最後に、20代の未経験者におすすめの転職エージェントを紹介します。

キャリアスタート

キャリアスタートは、職歴に自信がない人でも安心して利用できる転職エージェントです。

20代の若手人材に特化しており、未経験者歓迎の求人を多く取り扱っています。内定率86%、入社後の定着率92%、年収アップ率83%という高い実績を誇ります。

徹底したマンツーマンサポートで、自己分析から面接対策、選考後のフィードバックまで手厚くフォローしてもらえます。充実した選考対策を受けたい人におすすめの転職エージェントです。

えーかおキャリア

「えーかおキャリア」は、平均10時間以上のサポートが受けられる転職エージェントです。

20代に特化した転職エージェントで、未経験者や第二新卒、フリーターの方でも安心して利用できます。内定獲得率は32.4％と大手エージェントの約4倍、入社後の定着率は91.4%という実績があります。

キャリアアドバイザーとの面談を通じて、長期的なキャリア設計から企業とのマッチングまで一貫したサポートが受けられます。担当者とじっくり面談したい20代におすすめです。

ツナグバ

ツナグバは、企業ごとにカスタマイズした選考対策が受けられる転職エージェントです。20代の未経験者に特化しており、未経験歓迎の求人を多く取り扱っています。

キャリアアドバイザーによる親身なサポート体制で、一人ひとりに平均5回から10回の面談を実施しています。その結果、利用者の約8割が1ヶ月以内に内定を獲得し、入社半年後の定着率は95.2%という実績を誇ります。

学歴や職歴に自信がない方でも、安心して利用できる転職エージェントです。

まとめ

この記事では、20代が未経験の職種へ転職する際のポイントや注意点、成功のためのコツについて解説しました。

20代は転職市場で有利な立場にありますが、20代前半はポテンシャル採用により転職しやすい一方で、後半になると即戦力が求められ難易度が上がります。

未経験職種への転職を成功させるためには、今までの経験を活かせる職種や未経験歓迎の求人を探すと良いでしょう。

転職エージェントを最大限活用することも、20代の未経験者が転職を成功させるポイントです。

早めの行動と万全な対策で、20代の未経験転職を成功させましょう。

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